אוטומציה של מכירות: המדריך השלם לשיפור ביצועים ומיקסום פוטנציאל עסקי

אוטומציה של מכירות משפרת ביצועים וממקסמת פוטנציאל עסקי. גלו כיצד הטמעת כלים חכמים יכולה לייעל תהליכים, לקצר מחזור מכירה ולהגביר רווחיות.

עידן חדש במכירות: איך אוטומציה של מכירות משנה את כללי המשחק?

בעולם העסקי הדינמי של היום, שבו התחרות מתעצמת והציפיות של הלקוחות מרקיעות שחקים, היכולת להגיב במהירות וביעילות הפכה לקריטית. צוותי מכירות מוצאים את עצמם נאבקים מול משימות רוטיניות שגוזלות מהם זמן יקר שאותו יכלו להקדיש למכירה בפועל ולבניית מערכות יחסים עם לקוחות. כאן נכנסת לתמונה אוטומציה של מכירות – מהפכה טכנולוגית המאפשרת לארגונים לייעל תהליכים, לשפר ביצועים ולמקסם את הפוטנציאל העסקי שלהם. אם אתם חשים שצוות המכירות שלכם מותש ממשימות מנהלתיות, הגיע הזמן לבחון כיצד אוטומציה יכולה לשחרר את הכבלים ולאפשר לו להתמקד במה שחשוב באמת: למכור יותר ולספק ערך גבוה יותר ללקוחות.

מהי אוטומציה של מכירות וכיצד היא פועלת?

אוטומציה של מכירות מתייחסת לשימוש בטכנולוגיה, בעיקר תוכנות וכלים מבוססי בינה מלאכותית, כדי להפוך משימות מכירה חוזרות וצורכות זמן לאוטומטיות. במקום שניתן היה לדמיין בעבר, כיום המערכות מסוגלות לבצע מגוון רחב של פעולות באופן אוטומטי, החל מניהול לידים, דרך מעקב אחר לקוחות ועד ליצירת הצעות מחיר מותאמות אישית. המטרה העיקרית היא ששחרור אנשי המכירות מהעול המנהלתי, כך שיוכלו להשקיע את האנרגיה והמומחיות שלהם בפעילויות הדורשות אינטליגנציה אנושית, כגון בניית קשרים, פתרון בעיות מורכבות וסגירת עסקאות.

אוטומציה של מכירות אינה רק כלי לחיסכון בזמן; היא אסטרטגיה עסקית מקיפה שמטרתה להגביר את היעילות, לשפר את דיוק הנתונים ולקצר את מחזור המכירה. על ידי יישום נכון, היא יכולה להפוך צוות מכירות בינוני לצוות בעל ביצועים גבוהים, המסוגל להתמודד עם נפחי עבודה גדולים יותר ולהגיע ליעדים שאפתניים.

היתרונות המרכזיים של אוטומציה של מכירות עבור העסק שלכם

הטמעת אוטומציה של מכירות בארגון שלכם מביאה עמה שורה ארוכה של יתרונות אסטרטגיים ותפעוליים. יתרונות אלו משפיעים על כלל מחלקת המכירות, ואף על הארגון כולו.

ייעול תהליכים וחיסכון בזמן יקר

אחד היתרונות הבולטים ביותר של אוטומציה הוא חיסכון משמעותי בזמן. משימות כגון כניסה ידנית של נתונים, שליחת מיילים עוקבים, תזמון פגישות והכנת דוחות, יכולות לדרוש שעות רבות עבודה מאנשי המכירות. מערכות אוטומציה מבצעות משימות אלו במהירות וביעילות, כמעט ללא התערבות אנושית.

* **ניהול לידים משופר:** מערכות אוטומטיות יכולות לזהות, לסווג ולנתב לידים באופן אוטומטי, מה שמבטיח שאף ליד פוטנציאלי לא ילך לאיבוד וכי כל ליד יגיע לאיש המכירות המתאים בזמן הנכון.
* **הגברת הפרודוקטיביות:** כאשר אנשי מכירות פנויים ממטלות רוטיניות, הם יכולים להקדיש יותר זמן לשיחות מכירה, פגישות עם לקוחות, פיתוח אסטרטגיות ובניית קשרים – פעולות שהן ליבת עבודתם ומניבות את הערך הגבוה ביותר.
* **קיצור מחזור המכירה:** אוטומציה מאפשרת מענה מהיר יותר ללידים ולפניות מלקוחות, מה שמקצר את הזמן הנדרש לסגירת עסקה. מעקב עקבי וטיפוח אוטומטי של לידים מבטיחים שהלקוח נשאר מעורב בתהליך.

שיפור דיוק הנתונים וקבלת החלטות מבוססת מידע

אוטומציה מפחיתה באופן דרמטי טעויות אנוש הנובעות מהזנת נתונים ידנית או מחוסר עקביות. כאשר הנתונים במערכת מדויקים ועדכניים, ההנהלה וצוותי המכירות יכולים לקבל החלטות מושכלות יותר.

* **תובנות בזמן אמת:** מערכות אוטומטיות מספקות דוחות וניתוחים בזמן אמת על ביצועי מכירות, מגמות, קשרי לקוחות ועוד. נתונים אלו מאפשרים לזהות נקודות חולשה, איומים והזדמנויות במהירות.
* **הבנה מעמיקה של הלקוח:** באמצעות איסוף וניתוח אוטומטי של נתונים, ניתן לבנות פרופילים מקיפים על הלקוחות, להבין את צרכיהם, העדפותיהם ודפוסי הרכישה שלהם. מידע זה חיוני להתאמת הצעות וליצירת חווית לקוח אישית.
* **חיזוי מכירות מדויק:** עם נתונים אמינים ומודלים לחיזוי מבוססי AI, ארגונים יכולים לצפות טוב יותר את ביצועי המכירות שלהם, לתכנן משאבים בהתאם ולשפר את ניהול המלאי והתקציב.

הגברת שביעות רצון הלקוחות

לקוחות היום מצפים לחוויה חלקה, מהירה ואישית. אוטומציה של מכירות מסייעת לעמוד ואף לעבור ציפיות אלו.

* **תקשורת עקבית ומתוזמנת:** שליחת מיילים, הודעות ועדכונים אוטומטיים מבטיחה שהלקוחות מקבלים את המידע הנכון בזמן הנכון, ללא עיכובים או שכחה.
* **מענה מהיר יותר:** לידים המקבלים מענה תוך דקות ספורות נוטים להפוך ללקוחות בשיעור גבוה יותר. אוטומציה מאפשרת תגובה מיידית לפניות, אפילו מחוץ לשעות העבודה.
* **הצעות מותאמות אישית:** באמצעות נתונים שנאספים באופן אוטומטי, ניתן להציע ללקוחות מוצרים או שירותים הרלוונטיים עבורם, מה שמעצים את תחושת הערך והשביעות רצון.

רכיבים אופייניים של מערכת אוטומציה למכירות

הבנה לעומק של אילו רכיבים מכילה מערכת אוטומציה של מכירות חיונית לבחירה מושכלת של הפתרון המתאים ביותר עבור העסק שלכם.

ניהול קשרי לקוחות (CRM)

מערכת ה-CRM היא הלב הפועם של כל אוטומציה מכירות. היא מהווה מאגר מרכזי לכל המידע הקשור ללקוחות ולידים, כולל היסטוריית תקשורת, עסקאות, פניות תמיכה ועוד.

* **מאגר נתונים מרכזי:** כל המידע על לקוחות, לידים, פוטנציאלים ועסקאות מאוחסן במקום אחד, נגיש לכל אנשי המכירות הרלוונטיים ובפורמט אחיד.
* **מעקב אחר אינטראקציות:** תיעוד מלא של כל שיחה, מייל, פגישה או נקודת מגע אחרת עם הלקוח. זה מאפשר תמונה מלאה ורציפה של הקשר.
* **ניהול Pipeline:** הצגה ויזואלית של כל הלידים והעסקאות הפתוחות בשלבי המכירה השונים, מאפשרת לארגון להבין היכן "עומדות" העסקאות ומספקת תובנות חשובות.

אוטומציה של שיווק (Marketing Automation)

למרות שאלו שני תחומים נפרדים, אוטומציה של שיווק ואוטומציה של מכירות משתלבות זו בזו בצורה חלקה. מערכות אוטומציית שיווק מטפלות בלידים בשלבים הראשונים, עד שהם "מוכנים" לעבור לאיש המכירות.

* **טיפוח לידים (Lead Nurturing):** שליחת סדרת מיילים אוטומטית המכילה מידע רלוונטי ללידים, במטרה לחנך אותם, לבנות אמון ולהכין אותם לרכישה.
* **ניקוד לידים (Lead Scoring):** הקצאת ציון ללידים על בסיס פעילותם והתאמתם לפרופיל הלקוח האידיאלי. לידים בעלי ציון גבוה מועברים לאיש המכירות.
* **פילוח ואוטומציה של קמפיינים:** יצירה ושליחה של קמפיינים ממוקדים לקהלים מפולחים, מבוססי התנהגות או דמוגרפיה, מתוך מטרה להניע אותם לשלבים הבאים במשפך המכירות.

כלים לתקשורת ובניית קשרים

אוטומציה אינה מבטלת את מגע האדם, אלא משפרת אותו. כלים אלו מאפשרים תקשורת יעילה יותר:

* **אוטומציה של מיילים:** תבניות מייל מוגדרות מראש, מעקבי מייל אוטומטיים, דיוור מתוזמן ואישי, המבטיחים שהלקוח יקבל את המסר הנכון בזמן הנכון.
* **צ'אטבוטים ו-AI:** שימוש בצ'אטבוטים במטרה להגיב לשאלות נפוצות, לספק מידע ראשוני ולנתב לידים לאיש המכירות המתאים, גם מחוץ לשעות הפעילות.
* **אוטומציה של סגירת עסקאות (CPQ – Configure, Price, Quote):** כלים אלו מייעלים את תהליך יצירת הצעות המחיר והחוזים, כולל הגדרת תמחור באופן אוטומטי בהתבסס על כללים מוגדרים מראש.

הטמעת אוטומציה של מכירות צעד אחר צעד

הטמעת מערכת אוטומציה למכירות היא תהליך הדורש תכנון קפדני וביצוע שיטתי. לא מדובר בהחלפת אנשים אלא בהעצמתם, ולכן יש להתייחס לנושא ברצינות.

שלב 1: הגדרת מטרות ויעדים ברורים

לפני שבוחרים פתרון כלשהו, חשוב להבין מה אתם רוצים להשיג באמצעות אוטומציה של מכירות.

* **זיהוי נקודות כאב:** מהם האתגרים העיקריים של צוות המכירות שלכם? אילו משימות גוזלות זמן רב ואינן אופטימליות?
* **קביעת יעדים מדידים (KPIs):** הגדירו יעדים כמותיים ואיכותיים. לדוגמה: קיצור מחזור מכירה ב-X%, הגדלת שיעור ההמרה ב-Y%, שיפור שביעות רצון הלקוחות ב-Z%.
* **הגדרת סדרי עדיפויות:** אילו תהליכים דורשים אוטומציה קודם? התחילו עם תהליכים פשוטים יחסית ובעלי השפעה מיידית.

שלב 2: בחירת הפלטפורמה המתאימה

השוק מציע מגוון רחב של פתרונות אוטומציה למכירות, מ-CRM מקיפים ועד כלים ייעודיים.

* **התאמה לצרכים העסקיים:** בחרו פלטפורמה התואמת את גודל העסק שלכם, התקציב, והצרכים הספציפיים שלכם. האם אתם זקוקים לפתרון מקיף עם יכולות CRM ושיווק, או לכלי אוטומציה נקודתי?
* **קלות שימוש:** המערכת צריכה להיות אינטואיטיבית וקלה ללמידה עבור אנשי המכירות, כדי להבטיח אימוץ מהיר ויעיל.
* **אינטגרציות:** ודאו שהפלטפורמה משתלבת בקלות עם מערכות אחרות שבהן אתם משתמשים (כגון מערכות ERP, חשבונאות, שיווק דיגיטלי).
* **תמיכה וקהילה:** בדקו את זמינות התמיכה הטכנית, המדריכים והקהילה. תמיכה טובה היא קריטית להצלחת ההטמעה.

שלב 3: תכנון ההטמעה וקביעת תהליכים

הטמעה מוצלחת דורשת תכנון מפורט של התהליכים ושלבי העבודה.

* **מיפוי תהליכי מכירה קיימים:** הבנה מעמיקה של איך עובד צוות המכירות כיום, היכן ישנם צווארי בקבוק והיכן ניתן לייעל.
* **עיצוב תהליכים אוטומטיים:** על בסיס המיפוי, הגדירו כיצד ייראו התהליכים האוטומטיים – מי מקבל את הליד, מתי נשלח מייל מעקב, איך מוגדרת משימה אוטומטית.
* **הכנת נתונים והגדרות:** ודאו שהנתונים הקיימים נקיים ומוכנים להעברה למערכת החדשה. הגדירו כללים, תבניות ומסננים במערכת.
* **שלבי הטמעה:** תכננו את ההטמעה בשלבים, אולי עם פיילוט קטן, כדי לזהות ולפתור בעיות מוקדם.

שלב 4: הכשרה ותקשורת ארגונית

אנשי המכירות הם המשתמשים העיקריים של המערכת. ההצלחה תלויה רבות ביכולתם לאמץ אותה.

* **הכשרה מקיפה:** ספקו הדרכות מקיפות (פרונטליות או מקוונות) לכל אנשי המכירות. הדגישו את היתרונות עבורם – איך זה יקל עליהם ויסייע להם למכור יותר.
* **הדגשת היתרונות האישיים:** הבהירו כי האוטומציה נועדה לשחרר אותם ממטלות מייגעות ולא להחליף אותם.
* **תמיכה שוטפת:** ודאו שיש ערוצי תמיכה זמינים לשאלות ובעיות שיתעוררו לאחר ההשקה.
* **יצירת "אלופים" פנימיים:** זהו עובדים שמוכשרים ומוכנים לשמש כ"סוכני שינוי" בתוך הצוות, שיסייעו לעמיתיהם.

שלב 5: מדידה, ניתוח ואופטימיזציה מתמדת

הטמעת אוטומציה היא תהליך מתמשך של שיפור.

* **מעקב אחר מדדים:** עקבו באופן קבוע אחר ה-KPIs שהוגדרו בשלב הראשון. האם אתם עומדים ביעדים?
* **ניתוח ביצועים:** השתמשו בדוחות ובתובנות של המערכת כדי להבין מה עובד ומה פחות.
* **ביצוע התאמות:** בצעו שינויים ושיפורים בתהליכים, בקמפיינים ובהגדרות המערכת בהתאם לנתונים. ייתכן שתזדקקו לשינוי תהליכי עבודה, התאמת תבניות או הוספת אינטגרציות חדשות.
* **קבלת משוב:** עודדו משוב מאנשי המכירות והלקוחות כדי לזהות נקודות לשיפור נוסף.

אתגרים נפוצים ביישום אוטומציה של מכירות וכיצד להתמודד איתם

אוטומציה של מכירות, למרות יתרונותיה הרבים, אינה חפה מאתגרים. זיהוי מוקדם והתמודדות נכונה עם אתגרים אלו חיוניים להצלחת הפרויקט.

התנגדות עובדים לשינוי

אחד האתגרים הגדולים ביותר הוא התנגדות טבעית לשינוי מצד אנשי המכירות שרגילים לשיטות עבודה מסוימות.

* **הסבר ברור ל"למה":** הסבירו לאנשי המכירות מדוע השינוי הכרחי וכיצד הוא יועיל להם באופן אישי (חיסכון בזמן, פחות עבודת כפיים, יותר מכירות).
* **שיתוף בתהליך:** אפשרו לאנשי המכירות להביע את דעתם ולהשתתף בתהליך התכנון.
* **הכשרה ותמיכה הוליסטית:** ספקו הדרכות מעמיקות ותמיכה שוטפת כדי להפחית את חוסר הוודאות.
* **הדגשת היתרונות למכירות:** הראו כיצד אוטומציה של מכירות תסייע להם לסגור יותר עסקאות ולהגדיל את הכנסותיהם.

בחירת פלטפורמה לא מתאימה

בחירה שגויה של מערכת עלולה לגרום לבזבוז משאבים, תסכול וחוסר שביעות רצון.

* **מחקר שוק מקיף:** הקדישו זמן רב למחקר והשוואה בין הפתרונות השונים. קראו ביקורות, בקשו דמו והתייעצו עם מומחים.
* **התאמה לצרכים ספציפיים:** ודאו שהפלטפורמה עונה על הצרכים הייחודיים של העסק שלכם וכי היא ניתנת להרחבה בעתיד.
* **בחינת יכולות אינטגרציה:** ודאו שהמערכת יכולה להתממשק בקלות עם המערכות הקיימות בארגון.

חוסר תכנון והטמעה לקויה

יישום חפוז ללא תכנון מוקפד יוביל לתוצאות פושרות.

* **תכנון מפורט:** פתח תקן עבודה מפורט, שלב אחר שלב, עוד לפני תחילת ההטמעה.
* **הגדרת תהליכים ברורים:** הגדירו מראש מי אחראי על מה, איך ייראו התהליכים האוטומטיים ומהם מנגנוני הפיקוח.
* **פיילוט ובדיקות:** התחילו עם פיילוט מצומצם, בדקו את המערכת ביסודיות לפני השקה מלאה.

חוסר בנתונים איכותיים

"זבל נכנס, זבל יוצא" – מערכת אוטומציה יעילה במידה ומוזנים בה נתונים מדויקים ואיכותיים.

* **ניקוי נתונים:** ודאו שכל הנתונים הקיימים נקיים, מלאים ומעודכנים לפני העברתם למערכת החדשה.
* **הגדרת נהלי הזנת נתונים:** הטמיעו נהלים ברורים להזנת נתונים עתידיים, כדי להבטיח עקביות ודיוק.
* **שימוש בכלי ולידציה:** השתמשו בכלים מובנים או חיצוניים לאימות וניקוי נתונים באופן שוטף.

התמקדות יתרה בטכנולוגיה במקום באנשים

אוטומציה היא כלי, לא מטרה בפני עצמה. המטרה היא להעצים את אנשי המכירות, לא להחליף אותם.

* **התמקדות באדם:** זכרו שאוטומציה של מכירות נועדה לשרת את אנשי המכירות ולשפר את ביצועיהם.
* **ערך מוסף אנושי:** שימוש באוטומציה הוא לצורך שחרור זמן, כך שאנשי המכירות יוכלו להתמקד באספקת ערך מוסף שמכונה לא יכולה לספק: קשרים אישיים, הבנת צרכים מורכבים וכישורי משא ומתן.

העתיד של אוטומציה של מכירות: בינה מלאכותית ולמידת מכונה

העתיד של אוטומציה של מכירות טמון בהתקדמות המהירה של בינה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה (ML). טכנולוגיות אלו כבר משנות את הנוף העסקי וכוחן צפוי רק לגדול.

AI במעקב וניתוח לקוחות

בינה מלאכותית מאפשרת ניתוח עמוק יותר והבנה טובה יותר של הלקוחות.

* **ניתוח רגשות וסנטימנט:** זיהוי רגשות מתוך שיחות טלפון, מיילים וצ'אטים, מאפשר לאנשי מכירות להתאים את גישתם בהתאם.
* **חיזוי התנהגות לקוח:** מודלים של למידת מכונה יכולים לחזות אילו לקוחות נוטים יותר לרכוש, אילו לקוחות נמצאים בסיכון לנטוש ואילו לקוחות פתוחים להצעות נוספות.
* **המלצות מותאמות אישית:** AI יכול להציע מוצרים או שירותים רלוונטיים ללקוחות בזמן אמת, בהתבסס על היסטוריית הרכישות, דפוסי הגלישה והעדפותיהם.

למידת מכונה באופטימיזציה של תהליכים

למידת מכונה מסייעת לאוטומציה של מכירות להיות חכמה ויעילה יותר.

* **אופטימיזציה של משפך המכירה:** זיהוי צווארי בקבוק ושיפור תהליכים אוטומטיים על בסיס נתונים היסטוריים.
* **ניהול לידים חכם יותר:** ניקוד לידים דינמי המשתנה בהתאם להתנהגות הליד ומצב השוק, והקצאתם לאיש המכירות בעל סיכויי ההצלחה הגבוהים ביותר.
* **אופטימיזציה של זמני תקשורת:** המלצה על הזמנים הטובים ביותר לשלוח מיילים או לבצע שיחות, בהתאם לדפוסי הפעילות של הלקוח.

צ'אטבוטים וקול: עתיד התקשורת האוטומטית

צ'אטבוטים וכלי קול מבוססי AI יהפכו נפוצים יותר ויותר באינטראקציות עם לקוחות.

* **ממשקים שיחה טבעיים:** צ'אטבוטים המסוגלים לנהל שיחות מורכבות יותר, להבין כוונות ולספק מידע מדויק.
* **עוזרים וירטואליים לאנשי מכירות:** כלים מבוססי קול שיסייעו לאנשי מכירות בזמן אמת, יספקו להם מידע רלוונטי ויבצעו משימות אדמיניסטרטיביות בזמן שיחות.
* **שירות לקוחות פרואקטיבי:** מערכות AI שתזהנה בעיות פוטנציאליות אצל הלקוח ותפעלנה באופן יזום כדי לפתור אותן.

היכולות המתפתחות של אוטומציה של מכירות, המופעלות על ידי AI ו-ML, מבטיחות עתיד שבו צוותי מכירות יוכלו להיות יצרניים, יעילים ומחוברים ללקוחותיהם באופן חסר תקדים.

אסטרטגיות למקסום פוטנציאל עסקי באמצעות אוטומציה של מכירות

כדי למנף את מלוא הפוטנציאל של אוטומציה של מכירות, חיוני לאמץ אסטרטגיות חכמות המשלבות טכנולוגיה עם מומחיות אנושית.

התאמה אישית בקנה מידה

אחד היתרונות הגדולים של אוטומציה הוא היכולת לספק חוויה אישית לכל לקוח, גם כשמדובר באלפי לקוחות.

* **פילוח מדויק:** השתמשו בנתונים אוטומטיים כדי לפלח את קהל היעד לקבוצות קטנות וספציפיות, וצרו מסרים מותאמים לכל קבוצה.
* **תוכן דינמי:** התאימו את התוכן של מיילים, דפי נחיתה והצעות על בסיס ההתנהגות וההעדפות של כל ליד או לקוח.
* **מסעות לקוח מותאמים:** עצבו "מסעות לקוח" אוטומטיים שמובילים כל לקוח בנתיב ייחודי מנקודת המגע הראשונה ועד לסגירת העסקה ואף מעבר לכך.

שיתוף פעולה הדוק בין מכירות ושיווק (Smarketing)

אוטומציה משחקת תפקיד קריטי בגישור על הפער בין מחלקות המכירות והשיווק, מה שמוביל לגידול ברווחיות.

* **הגדרת SLA משותפים (Service Level Agreement):** קביעת יעדים משותפים וציפיות ברורות לגבי איכות לידים, זמני תגובה והעברת מידע בין המחלקות.
* **פלטפורמה אחודה:** שימוש בפלטפורמות שמשלבות יכולות אוטומציה של מכירות ושיווק מאפשר שיתוף מידע חלק ושקיפות מלאה.
* **משוב הדדי:** קיום פגישות סדירות בין צוותי השיווק והמכירות, כדי לספק משוב על איכות הלידים, יעילות הקמפיינים והשפעתם על המכירות.

ניתוח בזמן אמת ואופטימיזציה מתמשכת

היכולת לאסוף ולנתח נתונים באופן רציף חיונית לשיפור מתמיד.

* **לוחות מחוונים (Dashboards) מותאמים אישית:** בנו לוחות מחוונים המציגים את מדדי הביצועים החשובים ביותר (KPIs) בזמן אמת, עם אפשרות לצלול לעומק הנתונים.
* **בדיקות A/B:** ערכו בדיקות A/B באופן קבוע על מיילים, דפי נחיתה וזרמי עבודה אוטומטיים כדי לזהות מה עובד טוב יותר.
* **התאמה למגמות בשוק:** עקבו אחר שינויים במגמות השוק ובהתנהגות הלקוחות, והתאימו את אסטרטגיות האוטומציה שלכם בהתאם.

יישום אסטרטגיות אלו יבטיח שאוטומציה של מכירות תהווה לא רק כלי טכנולוגי, אלא מנוף צמיחה עוצמתי לעסק כולו.

אוטומציה של מכירות אינה עוד מותרות, אלא הכרח בעולם העסקים המודרני. היא מאפשרת לארגונים מכל הגדלים לייעל תהליכים, לשפר את דיוק הנתונים, להגביר את שביעות רצון הלקוחות ובסופו של דבר, למכור יותר ולצמוח. על ידי הטמעה נכונה, הכשרה מתאימה ומוכנות לשינוי, כל עסק יכול למנף את כוחה של האוטומציה כדי להישאר תחרותי ומוביל בשוק. האם אתם מוכנים לאמץ את העתיד של המכירות ולהזניק את העסק שלכם קדימה? התחילו עוד היום בתהליך בדיקת התאמה ובניית אסטרטגיה לאוטומציה של מכירות, ותגלו עולם חדש של אפשרויות.

נכתב ע״י מתן רז